アクアスオンラインショップ|秋田県横手市のギフト専門店
8640円以上のお買い上げで送料無料各種クレジット利用可能
| マイページ  | 新規会員登録  ログイン 
0
ようこそ、ゲスト様
無料カタログ請求
知っておきたい今どき慶弔マナーの豆知識
無料ラッピング包装サービスサンプル
のしのご利用方法見本
エクセル簡単配送
注文の手順について 配送料と支払い方法について キャンセル・返品・交換について
ラッピング・のし(熨斗)について 写真入りのし紙について よくある質問

注文の手順について

1
購入商品の選択 商品詳細ページより、購入される商品を選択します。
2
カートの中身を確認
3
会員様ログイン・お届け先の指定
4
のし・ラッピング、お届け希望日時の指定
5
お支払い方法の指定
6
ご注文の確定

配送料と支払い方法について

1
配送料について

お届け商品の合計金額が、

  • 8,640円(税込)未満の場合は、全国一律送料 648円(税込)
  • 8,640円(税込)以上の場合は、全国一律送料無料

※送料無料商品は、上記の限りではございません。
※配送先ごとに上記の送料がかかります。
※沖縄・離島など中継料が発生する地域に関しましては、別途送料756円(税込)をいただきます。
 ご注文後、実際の送料を加算した金額をメールにてお送りいたしますので、返信をお願いします。送料の加算をご了承頂いた上でのご注文成立となります。 (1週間以内にご返信がない場合はご了承いただけたものといたします)

2
送料無料に関しての注意事項

当店商品には「常温」「冷蔵」「冷凍」の3温度帯があり、温度帯や商品により同梱出来ない組合せがございます。
送料無料商品と同梱の場合や8,640円以上のお買い上げの場合でも、温度帯により同梱出来ず2ケ口以上になる場合は、別途送料が掛かる場合がございます。
当店ではお買上げ額8,640円以上で送料無料サービスを行っております。
ただし、同一箇所につき1ケに同梱可能な温度帯の場合が対象です。
また8,640円は送料、代金引換手数料を含まない合計額となります。
お買い物の際は必ず、下記の送料についてのご説明をお読みいただいてからご利用いただけますようお願い申し上げます。

【送料無料及び、同梱等について】
(1)お届け先1箇所あたりのお買い上げ額が8,640円以上で、1ケに梱包可能な温度帯の場合は送料無料となります。
  (温度帯ではなく重量や大きさの関係で2ケ以上になる場合でも無料の対象です)
(2)【送料無料商品】と【別途送料がかかる商品】を一箇所に発送する場合は、送料無料商品のみ送料無料が適用されます。
  このふたつを送料無料にするためには、お買い上げ金額を8,640円以上にする必要がございます。
(3)【常温】もしくは【冷蔵】商品と、【冷凍】商品を同梱することはできません。
 その場合は、2個口以上となり、それぞれの配送料金が適用されます。
(4)ご注文フォームでは正確な送料計算が出来ません。
  ご注文の際と実際のお支払い金額が異なる場合がございます。
  弊社から届く「商品発送日のご連絡メール」にて、正確な合計金額をお知らせさせていただきますのでご確認ください。

商品のお届け日について

通常ご注文後3日〜10日以内にお届けさせて頂きます。
お届けまで10日を超えるような場合は事前にご連絡させて頂きます。

※写真入りメッセージカードや文字入れが可能なメッセージカードをご利用いただく場合は、写真の加工や印刷、印刷前のお客様との確認のやりとりが発生します。
そのため、通常よりも約3日程度のお日にちをいただきますことをご了承下さい。
※産地直送品・メーカー直送品は、お届けまでに時間を要する場合がございます。
※ご注文後に欠品が判明した商品に関しましては、弊社より別途ご連絡を差し上げます。

支払い方法について

以下の支払方法を選択いただけます。

 

1
クレジットカード

クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。お支払い方法は、一括払い・分割払い・リボ払いです。

ご利用いただけるカード(VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX、Diners)

・セキュリティについて
アクアスオンラインショップでは、GMOイプシロン株式会社のクレジットカード決済サービスを利用しております。また、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受出来ないよう対策を行っています。 当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、ベリサインのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

2
ゆうちょ振替

弊社より振込先を記載したメールを送付させていただきます。
メールに記載された総合計を確認いただいて、振込をお願いします。

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※商品はご入金確認後の発送となります。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※お支払い金額よりも余分にご入金いただいた場合は、振込手数料お客様負担にてご返金となります。

銀行名 ゆうちょ銀行
金融機関コード 9900
店番 868
預金種目 普通
店名 八六八 店(ハチロクハチ店)
口座番号 0034389

記号番号でお振替なさる方は、
18620-343891
カ)アクアス

3
銀行振込

弊社より振込先を記載したメールを送付させていただきます。
メールに記載された総合計を確認いただいて、振込をお願いします。

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※商品はご入金確認後の発送となります。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※お支払い金額よりも余分にご入金いただいた場合は、振込手数料お客様負担にてご返金となります。

銀行名 北都銀行
支店名 横手西支店
預金種目 普通
口座番号 6067836
口座名義 カ)アクアス
4
商品代引き

産地直送商品など一部の商品については代金引換不可となります。もしも代金引換不可の商品を代金引換でご注文された場合は、弊社より支払方法変更のご連絡をさせて頂きます。
※代金引換不可の商品についてはその旨を明記しておりますが、万が一記載が漏れていた場合はご容赦下さい

・手数料について
代引手数料324円(税込)がかかります。
1配送先あたりの商品合計30,000円(税込)以上で手数料無料

合計金額 代引手数料
0〜29,999円 324円
30,000円 無料

・手数料について
宅配業者がお届け先に商品を配送し、その場で代金を回収致します。
商品と引き換えに、商品の代金(配送料・手数料などを含む)をお支払い下さい。
配送業者は【佐川急便】となります。
※代金引換はお荷物の受取人様に代金をお支払い頂く方法ですので、ご注文頂いたお客様と受取人様が異なる場合には、十分お気をつけ下さい。

5
法人向け後払い

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内に銀行振込、もしくはゆうちょ振替でお支払い下さい。
与信確認のため、ご注文の際には当社から電話連絡をいたしますので、必ずご担当者と代表番号を備考欄に入力ください。

6
全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。
購入のお手続きと同時に初回会員登録を行われた方に【500pt】をプレゼント!
ご購入100ごとに1pt加算し、1pt=1円分としてご利用いただけます。
※ポイント使用時にはポイントは加算されません

キャンセル・返品・交換について

1
キャンセルについて

キャンセルはご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。産地直送品表示のあるものは、原則としてキャンセルいただけませんので予めご了承ください。
クレジット決済に関するキャンセルについては、一度ご連絡くださるようお願いいたします。

2
返品・交換について

不良品があった場合は、お手数ですが商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
なお、生モノに関してはお届け先様の在宅確認ができます。
ご希望の方は備考欄に 【在宅確認希望】 と明記してください。

ラッピング・のし(熨斗)について

1
ラッピングについて
2
のし(熨斗)について

写真入りのし紙について

内祝い用写真入りのし紙無料作成

件名に【ご注文者名/オンラインショップ注文】
本文に【赤ちゃんのお名前(ふりがな付)とメッセージ※10文字まで】
を必ず明記した上で、d.kamiya@akuasu.comまで写真を添付メールしてください。
お写真は印刷用に当社で加工いたしますので、あらかじめご了承ください。

よくある質問

Q
ご注文内容確認のメールが届きませんが、注文は完了しているのでしょうか?

A、注文後、数分以内に

件名「ご注文確認メール(自動配信)」

のメールが、d.kamiya@akuasu.comより自動的に配信されます。まずはこのメールが届いているかをご確認下さい。 もしも、メールが届いていない場合は、ご注文が確定できていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございます。カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

携帯電話会社のメールアドレス(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、i.softbank.jp、disney.ne.jp等)をご利用の場合は、メールフィルターによって受信されない状態となっている場合がございます。メールフィルター機能をご利用の場合は、akuasu.comのフィルターを解除し、d.kamiya@akuasu.comを受信できるように設定をお願い致します。

また、yahoo!メールやgmailなどのフリーメール、携帯電話やスマートフォンのメールアドレスの場合ですと、 自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまう可能性がございます。 一度ご確認頂き、見当たらないようでしたら、再度メールをお送り致しますので、 お問合せ窓口までお問い合わせ下さい。

・お問い合せフォームへ



サイトマップお問い合わせ特定商取引法に基づく表記プライバシーポリシー
Copyright © akuasu inc. All rights reserved.
PAGE TOP ▲